Categories: POP, IMAP :

Не могу получить почту посредством The Bat

Showing 1-63 of 63 messages
Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 4/25/14 12:40 PM
Здравствуйте. Буквально, пару дней назад случилась проблема.
Мой "почтовик" The Bat не может принимать письма с gmail. Выдаётся следующая информация: " IMAP  - Приветствие TLS не завершено. Имя сервера  ("imap.gmail.com") не соответствует сертификату."

Как быть и что надо сделать, чтобы всё работало как прежде? Вариант с синхронизацией компьютера - не проходит.
Буду признателен за скорый и полный ответ!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Дмитрий Шишкин 4/25/14 11:42 PM
Приветствую!

Убедитесь, что для почтового клиента настроен доступ по протоколу IMAP, а не POP. Также проверьте, чтобы в поле Сервер входящей почты был указан адрес imap.gmail.com, а не pop.gmail.com.
  • Сервер входящей почты (IMAP) – требуется SSL
  • Сервер исходящей почты (SMTP) – требуется TLS
    • smtp.gmail.com
    • Порт: 465 или 587
    • Требуется SSL: да
    • Требуется аутентификация: да
    • Используются параметры сервера входящей почты.
  • Полное или отображаемое имя: [ваше имя]
  • Название учетной записи или имя пользователя: полный адрес Gmail (имя_пользователя@gmail.com) (пользователи Google Apps должны ввести имя_пользователя@vash_domen.ru)
  • Адрес электронной почты: полный адрес Gmail имя_пользователя@gmail.com (пользователи Служб Google должны вводить имя_пользователя@vash_domen.ru)
  • Пароль: ваш пароль Gmail
Так же не забудьте, если у вас включена двухэтапная аутентификация, то нужно сгенерировать пароль приложения, чтобы авторизоваться.

С уважением,
Дмитрий Шишкин

Re: Не могу получить почту посредством The Bat Алексей Беспорочный 4/26/14 8:11 AM
Не проходит авторизация на сервере из-за проблем с сертификатом сервера:

>25.04.2014, 21:44:43: IMAP  - Свойства сертификата: 15E3EB3B, алгоритм: RSA (512 бит), Действителен с: 25.04.2014 18:35:40, по: 20.04.2034 18:35:40, на хосты в кол-ве 1 шт.: gmail.com.
>25.04.2014, 21:44:43: IMAP  - Владелец: "EN", "gmail.com".
>25.04.2014, 21:44:43: IMAP  - Этот сертификат выдан самим собой.
!25.04.2014, 21:44:43: IMAP  - Приветствие TLS не завершено. Имя сервера  ("imap.gmail.com") не соответствует сертификату.

налицо разница в именах хостов... для примера - выжимка лога с работающим IMAP:

>21.04.2014, 15:35:33: IMAP  - Свойства сертификата: 1D3FE51A, алгоритм: RSA (512 бит), Действителен с: 23.03.2014 12:22:03, по: 18.03.2034 12:22:03, на хосты в кол-ве 1 шт.:imap.gmail.com.
>21.04.2014, 15:35:33: IMAP  - Владелец: "EN", "imap.gmail.com".
>21.04.2014, 15:35:33: IMAP  - Этот сертификат выдан самим собой.
 21.04.2014, 15:35:33: IMAP  - Приветствие TLS завершено
 21.04.2014, 15:35:33: IMAP  - Произошло подключение к серверу IMAP (imap.gmail.com

проблема явно со стороны google, выполнять какие-либо рекомендации на стороне клиента явно эту проблему не решит, пока от гугла не прийдет актуальный сертификат на правильное имя узла 
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 4/26/14 10:56 AM
Здравствуйте.
Как тут писалось ниже, проблема не на моей стороне!
Не может всё слететь в один миг.
Все настройки соответствуют рекомендованным. Ничего не менялось. Ни порт, ни протокол.

Перепроверил на несколько раз, прежде чем писать вам. Может вы "нажмёте клавиши" в самом Гугле? Если и слетели настройки, то у Gmail, но ни как ни у клиентов.

Спасибо за ответ, но он не помог в решении проблемы. Увы, проблема осталась!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Екатерина Трушко 5/22/14 3:23 AM
Причем слетело не уодного, а у многих. И что и как? или это способ загнать и пользоваться ВЭБ интерфейсом?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/22/14 5:17 PM
C сегодняшнего дня (23.05.14) The Bat! не может получить почту gmail. Пишет что pop.gmail.com не соответствует сертификату. В журнале видно, что был введен новый сертификат, так что это проблемы не юзеров, а Google. Это санкции против России? Нельзя же так халатно относиться к тысячам пользователей и просто поломать работающую систему! Что скажете?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/22/14 8:11 PM
Это произошло не вчера и не сегодня! Не думаю, что это санкции. Скорее всего это корявые ручки работников Google.
Так никто из них и не смог решить проблему. Да они и не сильно пытаются. :-(

Не проблема, будем переходить на других поставщиков услуг. ;-)
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/22/14 8:39 PM
Не знаю, как у кого, но вчера я почту еще получал. В журнале - свойства сертификата : ...действителен с 22.05.2014 22:51:42 по 17.05.2034, т.е ввели новый сертификат вчера. Если там нет pop.gmail.com, то что есть?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Екатерина Трушко 5/22/14 9:54 PM
Установил новый почтовый клиент. Thunderbird. Все отлично стало работать. Теперь не понимаю...  как так... Почему один клиент работает второй нет. Настройки одинаковые. IMAP никакого POP
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/22/14 10:02 PM
А вообще, этим ребятам из Гугла как-нибудь вопрос можно задать напрямую? Я что-то не нашел, как к ним достучаться.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Дмитрий Шишкин 5/22/14 10:17 PM
Екатерина Трушко, Если проблема не воспроизводится в других клиентах, то возможно в том где она воспроизводилась какие-то проблемы, это надо уточнять у разработчиков.

Серго234, Прямой связи нет. Только этот форум пользовательской поддержки.

С уважением,
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/22/14 10:24 PM
Так где поддержка? Или мы будем друг другу жаловаться?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/22/14 10:27 PM
Я следую нормальной логике - у меня ничего не менялось, у Гугла поменялся сертификат - почта не принимается. Какой можно сделать вывод? У меня он однозначный - виноват Гугл. И должен помочь решить проблему.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 5/23/14 3:15 PM
Посоны, как временный и простой костыль - добавьте в hosts строку (этот IP для pop.gmail.com, для imap сами за-nslookup'ьте):
74.125.143.109 gmail.com
И пропишите в Bat'е вместо pop.gmail.com просто gmail.com. Прием/отправка в норме будет. В перспективе либо дождемся пока гугл одуплится, либо придется думать, как отучать Bat от проверки имени сервера в сертификате.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Ор 5/24/14 12:53 AM
Спс. Добавил в Hosts и изменил в Bat imap.gmail.com на просто gmail.com. Письма получаю нормально.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Sergey Mos 5/24/14 2:14 AM
 А где эту строку hosts искать в Bat ?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/24/14 2:47 AM
".... imap сами за-nslookup'ьте"
Простите, но я не понял. Вы могли бы более развёрнуто объяснить?

После изменения imap.gmail.com на простой gmail.com, мне выдаётся такое сообщение, при получении почты:
IMAP  - Приветствие TLS не завершено. Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение

Так что такой вариант у меня не работает. :-(
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Ор 5/24/14 4:41 AM
C:\Windows\System32\drivers\etc файл hosts редактируете добавив в самом низу строку:
74.125.143.109 gmail.com 
и  сохраняете

Дальше в Bat свойства почтового ящика у меня настроен так:

отправка почты
сервер: smtp.gmail.com
безопасное на станд.порт STARTTLS
порт 587

получение почты
сервер: gmail.com
безопасное на спец.порт TLS
порт 993

соответственно настройки на сайте GMAIL у меня IMAP включен, хотя POP тоже включен
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 5/24/14 5:32 AM
В файле %WINDIR%\System32\drivers\etc\hosts есть статичные сопоставления IP адресов и "обычных" адресов (типа gmail.com и т.д.). Когда система ищет сервер, она в первую очередь смотрит в этот список, и только если там искомого нет, опрашивает DNS. Смысл манипуляций - заставить The Bat, обращаясь к gmail.com, для которого есть правильный сертификат, попадать на pop.gmail.com (или imap.gmail.com), для которых сейчас сертификата нет. Поэтому мы берем IP адрес нужного сервера (дальше на примере imap.gmail.com) командой nslookup:

C:\>nslookup imap.gmail.com
Server:  ****
Address:  ****


Non-authoritative answer:
Name:    gmail-imap.l.google.com
Addresses:  74.125.143.108, 74.125.143.109
Aliases:  imap.gmail.com

Нам важно поле Addresses, берем оттуда понравившийся адрес (только один) и добавляем в указанный выше файл hosts (можно обычным блокнотом):
74.125.143.109 gmail.com
Если всё сделано верно, команда ping gmail.com будет давать что-то вроде:
"Ответ от 74.125.143.109: число байт=32 время=26мс TTL=50"

После этого уже меняем в почтовом клиенте imap.gmail.com на gmail.com. Иначе да, будет что-то вроде "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение", потому что на "настоящем" gmail.com нет открытых почтовых портов, там сервер с веб-интерфейсом для почты.

На всякий случай напомню - используя этот способ, мы (временно) теряем доступ к веб-почте gmail.com, поэтому не забудьте убрать запись из hosts, когда гугл исправит сертификат!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/24/14 6:23 AM
Наверное я что-то не так или не там делаю. :-(
У меня в HOSTS следующая информация:

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
#      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server
#       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# 127.0.0.1       localhost
# ::1             localhost

#      74.125.143.109   gmail.com  - эту строку я вписал.
После чего сохранил инфо и сменил imap.gmail.com на gmail.com

Увы, я получил тот-же ответ: "Удаленный хост принудительно разорвал существующее подключение"

Подскажите, может я не то или не туда вписал? Простите мне мою недалёкость в данном вопросе. :-(
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 5/24/14 6:54 AM
Знак решетки в начале строки лишний. Должно быть так:

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
#      127.0.0.1       localhost
#      ::1             localhost

74.125.143.109   gmail.com


Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/24/14 7:04 AM
oguretsagressive, Огромное спасибо!!!!!
Всё работает!!! :-) 
Если что, можно будет обращаться к вам за помощью?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Sergey Mos 5/24/14 11:52 AM
Огромное спасибо, всё получилось
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/26/14 1:40 AM
Простите за назойливость, но возникла иная проблема.
Теперь я не могу отправить письма через тот-же The Bat и, опять-таки, через Gmail. :-(

Может подскажете?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Alavegri 5/26/14 3:49 AM
Возможно, что мой вопрос примитивен, но я никак не могу сохранить файл hosts после внесения строчки "74.125.143.109 gmail.com".
Открываю его в блокноте или в WordPad'e.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Ор 5/26/14 4:18 AM
У Вас в настройках Google не включена, случайно, двухэтапная аутентификация?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Ор 5/26/14 4:24 AM
Какой ОС пользуетесь? Win7 или Win8? Учетная запись гостевая или админ? Попробуйте Notepad++ или любой другой редактор.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Пестриков 5/26/14 5:15 AM
Есть еще решение!

Работает с антивирусом Аваст.

Идем на сайт и повторяем все действия по картинкам:

В процессе понадобиться сертификат - инструкция тут:


Убираем галочку для добавления всяких подписей в моих письмах и все довольны, а письма проверенны.
Данное решение работает только для локальной машины.


Р.С.
Честно говоря мне это решение как панацея не нравиться.
У меня парк из 40 машин, а глюки только на моей.
В чем проблема понять не могу.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/26/14 5:42 AM
Гениально!!
Чтобы получить сертификат, нужно ставить AVAST????
Я понимаю, что это костыль. Но это такой КОРЯВЫЙ костыль....
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Пестриков 5/26/14 7:01 AM
Это на случай, если уже есть Аваст.
У меня на проблемной машине он есть!

С NOD32 такое не проходит.


Re: Не могу получить почту посредством The Bat James Kelly 5/26/14 7:40 AM
Александр! У меня стоит Аваст, но не такой, как в инструкции, а Free Antivirus 5.0.545
Там нет сертификата вообще.

Вы не могли бы мне выслать сертификат, который Вы достали?
Может подойдет и мне. Не охота в host дописывать.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Natalia M 5/27/14 6:05 AM
Ребята, спасибо, что донесли до нас информацию о данной проблеме!
 
Наша команда в данный момент разбирается, на чьей стороне возникает ошибка и как ее решить.
Мне понадобится от вас некоторая помощь. Пожалуйста, дайте знать, я правильно понимаю, что вы ничего не меняли в настройках, все работало нормально и проблема появилась только недавно?
Если да, то было бы полезно узнать, когда именно у всех вас начала появляться ошибка?
Любые детали будут полезно, на всех ли устройствах повторяется такая ошибка?

Заранее спасибо, вы нам здорово поможете!

Наталья
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/27/14 7:46 AM
Для  Natalia MСотрудник Google
Здравствуйте Наталья.
Ну, если вы считаете, что месяц - это недавно, то мне крайне сложно верить в то, что проблема решится в скором времени.
Проблема возникла с 20-х чисел апреля. Не знаю как у других, но основная проблема в почтовом клиенте The Bat (независимо от номера сборки)
Если вы посмотрите начало этих обсуждений, то увидите (приблизительно) время возникновения проблемы.

Народ стал изгаляться и пробовать менять настройки только после того, как в "журнале работ" стала появляться следующая информация: " IMAP  - Приветствие TLS не завершено. Имя сервера  ("imap.gmail.com") не соответствует сертификату."
Почтовая программа не может ни отправить почту, ни получить её.

Дальше - всё по нарастающей. У людей стали массово отключаться "почтовики" через месяц, после моего вопроса. К сожалению, не все стали писать об этом. :-(
Всё упирается в ваш сертификат. Не думаю, что люди стали массово менять настройки в "почтовиках", которые до этого момента исправно работали!
Огромная вероятность того, что проблемы с вашей стороны. И стали они возникать только после того, как у вас произошли изменения.

На данный момент. Лично у меня почта стала приниматься только после изменения записи в Hosts. Огромное спасибо oguretsagressive!!!
Но проблема в отправке - осталась! Через "почтовик" почта НЕ отправляется. :-(

Re: Не могу получить почту посредством The Bat Alba Active 5/27/14 7:59 AM
ну почему же не стали менять?)  Стали все работает теперь. Своими ручками быстрее поправить ведь написать в саппорт - НЕРЕАЛЬНО! И вообще где он? Спасибо есть люди которые могут подсказать, какой IP поставить а какой залочить...  
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 5/27/14 9:38 AM
Oops... похоже вместо ответа в тему я сообщение приватом запулил. Кратко повторю суть:
Есть еще решение для пользователей TheBat: в "Свойства->S/MIME и TLS" в поле "Реализация S/MIME и сертификаты TLS" попробуйте поставить "Внутренняя".
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/27/14 9:41 AM
Стоит "внутренняя". Но письма не отправляются. :-(((((((((((((((
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Серго234 5/27/14 5:40 PM
У меня проблема с получением писем в The Bat! началась ровно после введения нового сертификата.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat admin maris 5/27/14 6:23 PM
Здравствуйте,
the bat На одном и том же компьютере под одним пользователем работает, под другим не работает,
разница в логах в используемом сертификате, неработающий использует такой:
алгоритм: RSA (512 бит), действителен с 23.05.2014 по 18.05.2034, владелец "EN", gmail.com, выдан самим собой,
а работающий такой:
>28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Свойства сертификата:  алгоритм: RSA (2048 бит), Действителен с: 07.05.2014 12:28:17, по: 05.08.2014, на хосты в кол-ве 2 шт.: gmail.com, *.gmail.com.
>28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Владелец: US, California, Mountain View, Google Inc, gmail.com.
>28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Поставщик: US, Google Inc, Google Internet Authority G2.
>28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Поставщик: US, GeoTrust Inc., GeoTrust Global CA.
>28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Root: US, Equifax, Equifax Secure Certificate Authority
 28.05.2014, 03:39:22: FETCH - Приветствие TLS завершено

Причем в первом случае информации про сертификат практически 0
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 5/28/14 5:54 AM
А на том, где RSA (512 бит), не стоит ли антивируса с "защитой почты" или файервола? Что показывают логи, если эту защиту отключить?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat VladZ 5/28/14 12:32 PM

сильно извиняюсь, но править хосты - моветон, хотя, возможно,  я несколько старомоден ))).

тем более сомневаюсь, что гугл будет менять сертификаты в обозримом будущем 


судя по всему, у всех присутствующих на thebat навешан антиспам-фильтр, заклинивший в работе с рор3 на джимейле

лично у меня в  antispamsniper достаточно было убрать галочку с чекбокса "Фильтровать защищенные соединения (SSL)"

или просто, для начала,  попробуйте отключить антиспам-модуль

ну и само-собой --- Слава Україні!

Re: Не могу получить почту посредством The Bat James Kelly 5/28/14 1:35 PM
Наталья, все верно.
Ничего не менял,
проблема проявилась 23.05.14 (может и 22-го вечером, не знаю)
на клиенте The Bat!

Огромное спасибо oguretsagressive!!!
после редактирования hosts клиент заработал.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Пестриков 5/28/14 10:55 PM
Антиспам фильтра нет вообще!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Monya 5/29/14 1:39 AM
Та же проблема, что и у всех, появилась 3 дня назад (27 мая). После смены информации в hosts стал загружать информацию о количестве писем, но не смог загрузить их на комп и сохранить. Пишет:[Inbox] could not store message...
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/29/14 2:35 AM
Хорошо. Предположим, что это моветон. Но  как быть у тем, у кого не стоит Antispamsniper???? Вариант с Hosts - работает при любом варианте.

Но как быть с отправкой???

Пишет так:
 29.05.2014, 14:47:49: SEND  - Отправка почты - писем в очереди: 1
 29.05.2014, 14:47:49: SEND  - Подключеник к SMTP-серверу  smtp.gmail.com через порт 465

И всё! Он висит несколько минут и говорит, что письма НЕ отправлены.
!29.05.2014, 14:51:04: SEND  - Сервер прервал соединение
 29.05.2014, 14:51:04: SEND  - Соединение завершено - отправлено писем: 0
 29.05.2014, 14:51:04: SEND  - Не удалось отправить некоторые письма - подробности смотрите в Журнале работы

Меняем порт:
 29.05.2014, 14:53:08: SEND  - Отправка почты - писем в очереди: 1
 29.05.2014, 14:53:08: SEND  - Подключеник к SMTP-серверу  smtp.gmail.com через порт 587
 29.05.2014, 14:53:08: SEND  - Соединение с SMTP сервером прошло удачно
 29.05.2014, 14:53:08: SEND  - ВНИМАНИЕ: не удалось обнаружить на сервере подходящих алгоритмов аутентификации
 29.05.2014, 14:53:08: SEND  - Отправка письма для **********@mail.ru
!29.05.2014, 14:53:08: SEND  - Сервер сообщает об ошибке: 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first. s10sm9976lal.22 - gsmtp
 29.05.2014, 14:53:09: SEND  - Соединение завершено - отправлено писем: 0
 29.05.2014, 14:53:09: SEND  - Не удалось отправить некоторые письма - подробности смотрите в Журнале работы

Так что, увы. :-( Письма, по прежнему, не отправляются.

Re: Не могу получить почту посредством The Bat VladZ 5/29/14 3:34 AM
к сожалению не могу воспроизвести ошибку

у меня TLS порт 465
таймаут 600 с

STARTTLS на 587 тоже работает 
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Avchenko 5/29/14 9:50 AM
Огромное спасибо  Александру Ор!!!!
Благодаря его терпению и подсказкам почта стала работать и на отправку, и на получение!!!!

Резюмируя все сказанное людьми, которые знают много и знают нужное, можно сделать такой костыль:
1. Прописываем в Hosts IP (как рекомендует oguretsagressive (честь и хвала ему!!!)) - получаем возможность принимать почту через "почтовик" The Bat
2. Прописываем параметры в SMTP-сервера (как рекомендовал Александр Ор (честь и хвала его терпению!!! (очень внимательно прописываем)): 
SMPT-сервер - smtp.gmail.com
Соединение - Безопасное на ст.порт (STARTTLS)   порт 587
Аутентификация - убрать галку с Требовать безопасную аутентификацию

ВСЁ!!!! Почтовик работает так, как должен!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat James Kelly 5/29/14 1:10 PM
А у меня отправка работает по-прежнему (SMTP to dedicated port (TLS)) port 465
В сертификате север smtp.gmail.com прописан верно.

А кстати, сейчас увидел, что номер сертификата изменился, но gmail.com вместо pop.gmail.com так и осталось.
Там много что-ли сертификатов?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Natalia M 5/30/14 2:15 AM
Ребята, всем спасибо за предоставленную информацию. Инженеры активно работают над решением проблемы с данным клиентом.
Здорово, что уже нашелся обходной путь, спасибо всем кто разбирался в проблеме и прописывал здесь варианты ее решения!
Как только я получу какую-то информацию от команды, обязательно дам вам знать!

С уважением,
Наталья
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Natalia M 6/3/14 9:39 AM
Всем привет!
Проблема должна быть уже решена нашими инженерами, если ошибка осталась, дайте знать!

С уважением,
Наталья.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Александр Ор 6/3/14 10:03 AM
Подтверждаю исправление. После возвращения настроек все работает как надо, прием и отправка писем проходит без проблем. Благодарю за быстрое решение проблемы!
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Ann Pushistaja 7/10/14 12:07 PM
Добрый день!
После смены пароля не работает получение почты. Правила хост, получала сертификат, меняла настройки на имап и порты. Ничего не помогло. И еще печалька, что старый пароль не дает восстанавливать, что делать - хэлп! Мыша у меня все письма хранит и переходить на другой почтовик не хочется хотя бы из-за истории. 

Заранее признательна.

PS Закрыла браузер и почта сразу же ожила. Открыла - и отвалилось получение на половине писем. Теперь уже и закрытие браузера не помогает. Настройки были на pop.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Sergey Pugin 9/10/14 4:01 AM
Надо создать пароль для The Bat! - https://security.google.com/settings/security/apppasswords

Re: Не могу получить почту посредством The Bat Денис Данилов 1/15/15 1:57 AM
добрый день! чеговаши инженеры всетаки решили? Я не программист и не имею глобоких знаний в АЙТИ сделал все что связанно с настройкой самого the bat и сертификата аваст. Чего еще нужно сделать человеку имеющему минимум знаний и умений чтобы получить и отправить электронную почту?
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Денис Данилов 1/15/15 2:03 AM
Рамблер прошел обычную процедуру создания ящика и готово,а у вас все как то для инженеров.Слезно требую пошаговую инструкцию настройки The BAT
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Денис Данилов 1/15/15 2:05 AM
https://support.google.com/mail/answer/13287?hl=ru тут все опять не понятно и по ходу не работает
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 1/15/15 7:00 AM
Так разрулили же вроде, костыли больше не нужны. Можно попробовать в меню Свойства->"S/MIME и TLS..."->"Реализация S/MIME и сертификаты TLS" переключить с "внутренняя" на "microsoft cryptoapi" или наоборот. Но это если проблема с сертификатами или шифрованием! Если с соединением, паролем или еще чем-то - это уже другая тема.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Денис Данилов 1/16/15 10:43 PM
привет. я просто хочу получить почту. и просил по-шаговую инструкцию
настройки the bat/ Че вы тут все сложными терминами перебрасываетесь.
уважайте пользователей.они не все понимают (я в том числе) что такое реализация
S/MIME и сертификаты TLS"и т.д. Да нам это и не надо. Дайте по-шаговую (понятную не только вам)
инструкцию для настроек.Заранее благодарю.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat oguretsagressive 1/17/15 12:13 AM
Это не термины, а названия пунктов меню в The Bat'е. Нужно найти их на экране и ткнуть мышкой.
Вообще The Bat, еще и с шифрованием - это не начальный уровень; если нет желания разбираться, можно пользоваться веб-интерфейсом или попросить кого-то настроить вам The Bat.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Денис Данилов 1/17/15 5:51 AM
самое забавное,что рамблер в этой приложухе я настроил. Что помешало инженерам гугл быть также доступными? Где инструкция, я не один новичок,который не может пользоваться гугл почтой в the bat. Дайте нам инструкцию!!!
 
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Pr 4/16/15 4:57 PM
История длится уже год, а Гуглю - по барабану. Вот я понимаю сервис. Любую почтовую службу можно настроить в Бате, а гуглевскую нельзя. И даже помощи от них не будет. А действительно, нафига нам бат, ходите прямо на сайт гугля и не будет у вас проблем. И нефиг письма писать, снял телефонную трубку, попросил барышню соединить с абонентом, поговорил - и можно идти в берлогу, водку пить.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Serg Pr 4/19/15 1:28 PM
В общем примерно так. После того, как несколько раз попробуете зайти на почту гугля через почтовую программу, гугль встрепенется и пришлет сообщение, что кто то пытался взломать вашу почту. Для устранения проблем предложат зайти в свой почтовый ящик и дать разрешение на вход. Войдете по ссылке  и там будет всего две строчки и одна галочка. Надо убрать галочку со слова "запретить" на слово "разрешить". Причем гугль предупредит, что это действие чревато концом света или как минимум перевыборами Путина. И тогда почтовая программа начнет собирать почту из гуглевского ящика.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Ярослав Лабага 7/22/15 8:00 AM
Снова не работает. Вроде бы уже несколько дней. В строке статуса - Приветствие TLS не завершено. Формат сертификата не поддерживается. The Bat! 3.99.29.
Re: Не могу получить почту посредством The Bat Natalia M 7/22/15 10:09 AM
Данная проблема была решена еще год назад.
Мы закрываем эту тему. 
Последняя информация о проблеме с сертификатами The Bat обсуждается в данной теме.
По новым вопросам, пожалуйста, открывайте новые темы.

Спасибо всем,
Наталья
More topics »